网上购物卖家不发货，投诉后天猫退了赔偿款

之前我就写过一个文章《网上购物卖家不发货怎么投诉》，刚好李小姐之前在天猫买了一件衣服，店家超过了7天都没有发货，提醒店家发货，店家就说衣服还在生产，然后店家这期间这款衣服一直都在卖，而且还是参加特价活动在卖。并且，页面上没有写预售，没写要过*天后发货。针对这样的情况，我果断的向天猫进行投诉，进过天猫处理，结果是：您的投诉***已完结，投诉成立，商家已按照延迟发货管控规则主动赔付给您，天猫红包：44.01元，红包查收路径：手机淘宝-我的淘宝-红包卡券-红包（或查看红包历史记录）。

很多店家都是这样的操作，为了流量或者为了不可描述的黑暗产业链，疯狂的参加一些活动，然后刷一些单。活动的时候，会涌进很多的流量进来，店家拿着这些流量可以给整个店铺带来权重，给店铺的其他的橱窗产品带来很好的整体排名提升，从而获取了更多的转化，降低了引流的成本。而活动款的产品就会说各种原因，没法按期发货，或者“期货”，这样店家就可以用更少的资本来获取更大的利润。当然，这个做法还是比较合法的，只是钻着天猫的漏洞，或者消费者无知的漏洞来运营店铺。

另外一种情况，就是违法，不可描述的黑暗产业链。一旦你下单要购买的物品，特别是衣服之类的，店家就会获取到你的信息，从收件人的信息电话、住址，然后从电话号码又可以获取微信号码，这样你的信息就被打包卖出去了，从此以后你就会收到无穷无尽的垃圾骚扰信息。

对于这样的行为，我想说的是，消费者一定要维护好自己的权益。详细的可以看我之前发布的文章，通过这样的方式来进行投诉店家，我就是这样操作的。在我投诉之后，天猫客服就进行了处理，最终给我赔付了钱。

当然，我的根本目的不是为了这么点赔付款，而是生气店家的这种行为，但愿整个天猫好好的整改下，不要再出现这样的情况了，用户体验非常的糟糕。

时间久了，大家可以都会去选择京东自营了。